Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu sayfada verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.
Son Güncellenme: 5 Ocak 2026
1. Giriş
Blaze Guard Yangın Güvenliği Eğitim Hizmetleri olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
2. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
Blaze Guard Yangın Güvenliği Eğitim Hizmetleri
E-posta: blazeguardizmir@gmail.com
Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX
Adres: [Şirket Adresi Buraya Eklenecek]
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
3.1. İletişim Formu Üzerinden Toplanan Veriler
- Ad ve Soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket/Kurum adı
- İlgilendiğiniz eğitim/hizmet bilgisi
- Mesaj içeriği
3.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve zaman damgaları
- Yönlendirme kaynağı (hangi siteden geldiniz)
- Cihaz bilgileri (mobil/masaüstü)
3.3. Çerezler Aracılığıyla Toplanan Veriler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için lütfen "Çerez Politikası" bölümünü okuyunuz.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Eğitim ve danışmanlık hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
- Talep ve sorularınıza yanıt vermek
- Teklif ve fiyat bilgisi sunmak
- Eğitim programlarını organize etmek ve yönetmek
- Sözleşme ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek
- Müşteri memnuniyetini ölçmek ve iyileştirmeler yapmak
- Web sitesi performansını analiz etmek ve geliştirmek
- Yasal düzenlemelere uyum sağlamak
- İstatistiksel analizler yapmak
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
6.1. Yurt İçi Aktarım
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
- Yasal düzenlemelerin izin verdiği kamu kurum ve kuruluşları
- Hukuki danışmanlar ve denetçiler
- Teknik destek ve hosting hizmeti sağlayıcıları
- E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları
6.2. Yurt Dışı Aktarım
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak ve gerektiğinde açık rızanız alınarak yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlarında, yeterli koruma önlemlerinin bulunması ve veri güvenliğinin sağlanması esastır.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:
- SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
- Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Düzenli veri yedekleme
- Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
- Veri işleme kayıtlarının tutulması
- Güvenlik ihlali durumunda acil müdahale planları
8. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
8.1. Çerez Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlar ve kullanıcı deneyimini geliştirir.
8.2. Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışamaz. Oturum çerezleri ve güvenlik çerezleri bu kategoriye girer.
Performans Çerezleri
Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığına dair anonim bilgiler toplar. Bu veriler, site performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini artırmak için kullanılır.
İşlevsellik Çerezleri
Yaptığınız seçimleri (dil tercihi gibi) hatırlar ve kişiselleştirilmiş özellikler sunar.
Hedefleme/Reklam Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar göstermek için kullanılır. Şu anda web sitemizde bu tür çerezler kullanılmamaktadır.
8.3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Çoğu tarayıcı varsayılan olarak çerezleri kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Çerezleri engellemek bazı site özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler
- Firefox: Tercihler → Gizlilik ve Güvenlik
- Safari: Tercihler → Gizlilik
- Edge: Ayarlar → Gizlilik, arama ve hizmetler
9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dahilinde saklanır:
- İletişim formu verileri: Talebiniz tamamlandıktan sonra en fazla 1 yıl
- Sözleşme ve fatura bilgileri: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl
- Eğitim katılım kayıtları: İlgili mevzuat gereği en az 5 yıl
- Web sitesi log kayıtları: Güvenlik amaçlarıyla en fazla 6 ay
- Çerez verileri: Çerez türüne göre 1 gün ile 2 yıl arası
Saklama süresi dolan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
11. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
Başvuru Yöntemleri:
- E-posta: kvkk@blazeguard.com.tr adresine başvuru
- Yazılı Başvuru: [Şirket Adresine Posta ile]
- Şahsen Başvuru: [Şirket Adresine Bizzat Başvuru]
Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler:
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
- T.C. kimlik numarası (yabancı uyruklu ise pasaport no)
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- E-posta adresi, telefon veya faks numarası
- Talep konusu
Yanıt Süresi: Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrı bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
12. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Yapılan önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Bu politikanın güncel versiyonuna her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz.
13. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@blazeguard.com.tr
Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX
Adres: [Şirket Adresi]
KVKK Başvuruları için: kvkk@blazeguard.com.tr
Not: Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Son Güncelleme: 5 Ocak 2026